Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

*O prazo de entrega é de 30 até 90 dias úteis após a postagem do pedido, porém nosso prazo médio de entrega está em 20 à 45 dias úteis, conforme consta nas paginas dos produtos.

O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída.

Prazos máximos: Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis. Prazo dos Correios: até 90 dias úteis. Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos. Todos os prazos são expressos em dias úteis: Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

Eventos de força maior, como Greve dos Correios, Greve da Alfândega e outros, podem alterar os prazos acima.

Rastreamento dos pedidos: Todos os pedidos possuem códigos de rastreios que podem ser consultados através do site dos correios pelo link: www.correios.com.br.


*Produtos que são importados da China:

Saiba que vírus como o coronavírus não podem sobreviver mais do que algumas horas em superfícies secas e, portanto, não podem sobreviver ao processo de importação. Fique tranquilo, você está seguro.

Leia a declaração oficial e as atualizações recentes no site da Organização Mundial da Saúde.

Mesmo que não haja a menor chance do Coronavírus chegar até você através de nossos pacotes, levamos sua segurança a sério, e é por isso que tomamos as seguintes precauções antes de enviar seus produtos até você:

* Fabricamos e embalamos nossos produtos em condições de higiene adequadas

* Todas as embalagens e produtos são novos e higienizados

* Toda a nossa equipe está fazendo uso de máscaras e luvas de proteção

Possui alguma dúvida?

Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!

*Lembramos que quando os produtos são importados, estes estão sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para a sua casa, porém caso haja algum custo (taxas, encargos e impostos) acrescidos pelo governo, cobrimos estas taxas para que você não tenha com o que se preocupar. 

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